"Ваші найбільш незадоволені покупці мають бути вашими найкращими вчителями"
- Білл Гейтс, Microsoft
"Якщо ви не зносите нічого на своєму шляху - ви рухаєтеся недостатньо швидко"
- Марк Цукерберг, Facebook
"Не турбуйтеся про промахи. Достатньо хоча б раз зробити все правильно"
- Дрю Г'юстон, Dropbox
"Якщо ви жодного разу не впали обличчям в асфальт, рухаючись кар'єрними сходами, ви не викладалися на повну котушку"
- Саллі Краучек, Ellewate Network Chair